[ 更换 ]
南通装修装饰网 - 全国专业的装修公司信息网站
热门城市
北京上海广州深圳成都杭州南京武汉天津西安重庆青岛沈阳长沙大连厦门无锡福州济南宁波昆明苏州郑州长春合肥南昌哈尔滨常州烟台南宁温州石家庄太原珠海南通扬州贵阳东莞徐州大庆佛山威海洛阳淮安呼和浩特镇江潍坊桂林中山临沂咸阳包头嘉兴惠州泉州三亚赣州九江金华泰安榆林许昌新乡舟山慈溪南阳聊城海口东营淄博漳州保定沧州丹东宜兴绍兴唐山湖州揭阳江阴营口衡阳郴州鄂尔多斯泰州义乌汕头宜昌大同鞍山湘潭盐城马鞍山襄樊长治日照常熟安庆吉林乌鲁木齐兰州秦皇岛肇庆西宁介休滨州台州廊坊邢台株洲德阳绵阳双流平顶山龙岩银川芜湖晋江连云港张家港锦州岳阳长沙县济宁邯郸江门齐齐哈尔昆山柳州绍兴县运城齐河衢州太仓张家口湛江眉山常德盘锦枣庄资阳宜宾赤峰余姚清远蚌埠宁德德州宝鸡牡丹江阜阳莆田诸暨黄石吉安延安拉萨海宁通辽黄山长乐安阳增城桐乡上虞辽阳遵义韶关泸州南平滁州温岭南充景德镇抚顺乌海荆门阳江曲靖邵阳宿迁荆州焦作丹阳丽水延吉茂名梅州渭南葫芦岛娄底滕州上饶富阳内江三明淮南孝感溧阳乐山临汾攀枝花阳泉长葛汉中四平六盘水安顺新余晋城自贡三门峡本溪防城港铁岭随州广安广元天水遂宁萍乡西双版纳绥化鹤壁湘西松原阜新酒泉张家界黔西南保山昭通河池来宾玉溪梧州鹰潭钦州云浮佳木斯克拉玛依呼伦贝尔贺州通化朝阳百色毕节贵港丽江安康德宏朔州伊犁文山楚雄嘉峪关凉山雅安西藏四川广东河北山西辽宁黑龙江江苏浙江安徽福建江西山东河南湖北湖南海南贵州云南陕西甘肃青海台湾内蒙古广西宁夏香港澳门

洛阳市民求助:向装饰公司付万元设计费后遭遇“退费难”公司回应:可退2000元

公司 回应 市民 求助

洛阳市民求助:向装饰公司付万元设计费后遭遇“退费难”公司回应:可退2000元

大河报·豫视频记者 高菊5月16日,洛阳的王女士通过今日头条洛阳频道“头条帮忙”平台发布求助信息,称在2021年3月向位于洛阳市古城路的福尚云宅装饰集团缴纳了10000元的装修设计费,约定出两套设计方案,但是一年多了,只提供了一套不满意的方案,设计师经常联系不上,态度不好,所以想退费,但是福尚云宅装饰集团不退费。随后,记者进行了采访。

【1】客户:缴纳10000元设计费承诺出两套设计方案,只给出了一套不满意的方案“2021年3月,我在洛阳当地一家报纸上看到了福尚云宅装饰集团的广告,刚好我们买了房子,想着好好设计装修一下,我就打电话联系了,去到他们公司以后,和我对接的是一个叫李依繁的设计师,说是首席设计师,需要先缴纳10000元的设计费,交了钱了对方给开了一个收据,收据在设计费一栏中划了对勾。”王女士告诉记者。

据王女士介绍,大约2021年12月,他们对福尚云宅装饰集团的李依繁设计师给出的设计方案不满意,“客厅餐厅设计不合适,非承重墙砸掉该布局也不合适。”王女士说。

王女士还说,在接下来的一年多里,设计师都没有修改方案,“他们给的是渲染图,其他更详细的尺寸图都没有提供。多次联系设计师,大部分时间都联系不上,打电话也不接,不回电话,我们没办法只能去他们公司找他,或者通过他同事联系他,这种服务态度实在是太差了。”王女士说。

洛阳市民求助:向装饰公司付万元设计费后遭遇“退费难”公司回应:可退2000元

王女士提供的收据

无奈之下,王女士通知设计师,要求退费,“设计师一开始说能退费,后来说退9000元,当时说他们公司在‘五一’期间搞活动,让等到假期过后,5月7日,我又去了一次他们公司,设计师承认是他的责任说争取退费9000元。5月8日,他打电话给我说只退5000元。没办法,5月14日,我去福尚云宅装饰集团找设计师,设计师不在,找到了设计部的领导,设计部的领导说一分钱都不能退。没办法,我就投诉了,5月16日,去住洛阳市住房和城乡建设局的装修办协调,在现场,福尚云宅装饰集团的领导又说只能退2000元。他们变来变去,又说不清退费的依据是什么。”王女士说。

【2】回应:可以协商退费2000元,将配合客户的协商、起诉5月18日,大河报·豫视频记者来到位于古城路的福尚云宅装饰集团,该公司负责人张浩告诉记者,为王女士设计装修方案的设计师李依繁是公司的首席设计师,当初王女士缴纳的10000元费用就是设计费。“目前设计已经完成了,光出图都出了十几张,最初王女士对设计效果不满意提出过修改,设计师也修改过,后来,王女士坚持要退费,并且来交涉过多次,设计师也很忙,被烦得没有办法,设计师在没有向公司汇报的情况下说可以退钱,后来向公司汇报以后,按照公司的规定,设计完以后的设计费是不能退的,所以就告诉王女士不能退钱。”张浩说。

据其介绍,具体对接王女士处理退费问题的是公司一个姓胡的经理,王女士对不能退钱的处理结果不满意,后来胡经理、设计师和王女士一同去装修办调解过,但是双方没有谈妥。

“这名设计师设计一套方案费用很贵的,王女士家的房子是大面积,总设计费不止10000元的,现在走到这一步了,设计师已经付出了劳动,按理说不能退费给她。”张浩告诉记者。

最后,福尚云宅装饰集团负责人张浩表示,目前公司可以协调退还王女士2000元的费用,如果王女士还是不满意的话,王女士可以走法律程序,公司也会配合。

洛阳市民求助:向装饰公司付万元设计费后遭遇“退费难”公司回应:可退2000元

装饰公司

5月18日下午,大河报·豫视频记者再次联系王女士,她说:“约定提供两套设计方案,但是他们只给了一套的70%,就因为当时只有收据没有签协议,有些约定说不清了,希望协商吧,不行了就只能走法律程序解决了。”有困难向今日头条洛阳频道找【头条帮忙】反馈,大河报记者会在第一时间跟进解决。【版权声明】:本文首发在【今日头条】,著作权归【大河报】所有。

相关内容

南通十大装修公司排名榜,锦华、星艺等公司上榜

南通十大装修公司有哪些?今天小编给大家带来一期南通十大装修公司排名榜,覆盖南通崇川、通州、海门、海安、如皋等区域的毛坯房装修、精装房定制、旧房翻新和工装项目装修等,一站式选装修公司,一起来看看吧。1、南通锦华装饰锦华装饰在南通有着较高的行业···

房子拿了怎么样选装修公司?怎么样去买材料?#南通装修

房子要开始装修了,如何采购材料和选择装修公司呢?拿到房子后,电话和信息不断,有很多人询问要买这个或那个,甚至还有人询问是否要装修。这些信息来自哪里呢?是否考虑过这些问题?小区广告、活动需要商家参展,需要支付展销费用,这是定材料和装修的渠道之···

南通口碑好的装修公司有哪些?

南通口碑比较好的装修公司有哪些,这确实是个很好的问题。无论在什么年代,注重口碑是大家的共识。不过在南通,为人称道口碑相传的装修公司并不是很多。大家都说装修水深,估计是最早被坑过的业主传出来的,现在已经成了大家的心中对装修的谨慎的座右铭。在南···

南通有多少家装饰公司?南通装修公司一览表

南通装修公司有很多,业主在选择时,一定要谨慎而行,尽量多筛选几家对比考察,那么到底南通有多少家装饰公司呢?下面一起来看看南通装修公司排名一览表吧!一、南通有多少家装饰公司南通装修公司至少有上百家,其中比较知名的装修公司如下:锦华装饰、盛典瑞···

2019南通十大装修公司排名

既改革开放之后,在中国每个城市内,大大小小的装修公司不计其数。但是想要在众多的装饰公司中找到靠谱的一家,还是比较难的。目前随着网络时代的快速发展,大部分要装修的业主都会通过在网上寻找装修公司,那面对众多装修公司信息,业主要如何筛选呢?下面就···

南通装修公司排名前十强,南通装修公司哪家靠谱

南通装修公司哪家靠谱?大家在选择装修的时候习惯先了解本地名气口碑比较高的公司,装修大方向不会出错,以南通为例,南通哪些装修公司名气高、口碑好呢?小编整理了南通装修排名前十强,快来看看吧。1、南通锦华装饰锦华装饰在整个江苏的名气和口碑都比较不···

南通装修公司哪家好?南通装修公司排名前十强(综合实力对比)

南通装修公司哪家好?哪家装修公司比较靠谱?这是接房后,业主一直关系的话题之一,毕竟公司的选择直接决定了后期装修过程是否顺利,报价是否超支。装修行业很混乱,公司参差不齐,很多以低价吸引顾客,后期坑很多,为了防止入坑,找好一家靠谱的装修公司很重···

南通装修公司排名前十强,口碑推荐(附业主评价)

南通装修公司哪家好?南通哪些装修公司靠谱?了解一下南通装修公司排名榜单,可以为大家提供参考和选择指南。接下来就为大家整理了南通装修公司排名前十强,帮助大家了解一下南通的装修公司吧!注意:以下排名不分先后,仅供参考!一、南通装修公司排名[1]···

南通装修公司排行榜前十名,口碑十大排名

南通装修公司哪家靠谱?一家靠谱的装修公司一定各方面都是有保障的,可以让业主装修无后顾之忧。南通大大小小的装修公司还是非常多的,可能很多朋友就不知道选择哪家好。接下来就为大家介绍一下南通装修公司十大口碑排行榜!注意:以下排名不分先后,仅供参考···

2023年南通十大装修公司排名

在快节奏的现代生活中,人们越来越注重舒适和美观的居住环境。装修公司的角色变得至关重要,因为他们能够提供专业的装修服务,为居民创造出理想的家居空间。如果您正计划在南通地区进行装修,那么您来对地方了,在这篇文章中,我们将为您介绍2023年南通地···